专属档案
沈阳宏宇为每个合作项目建立完整精准的专属档案,及时掌握产品使用安装、运行状态,并配备专人专项服务,方便客户及时沟通。
需求了解
如产品安装、使用中出现疑问,我们将记录下您的这些问题,并在24小时内帮您解答。
回复沟通
根据您的项目及问题,将由专业的工作人员为您提供技术支持与指导服务,并进一步确定是否需要现场支持。
现场支持
根据客户需求,派遣附近最专业的技术人员现场调试,确保产品在最短时间内恢复正常。
服务追踪
为确保您的问题彻底解决,我们将持续跟进。
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